Atenció ciutadana, queixes i suggeriments

Aquesta instància us permet presentar una sol·licitud a l'ajuntament o bé fer arribar un recurs contra alguna actuació o decisió municipal. Podeu fer servir aquesta instància quan no existeixi un tràmit específic que s'adapti a la vostra necessitat.

El Canal de denuncies de l’Ajuntament de Santa Oliva és un canal de comunicació segur creat amb l’objectiu que qualsevol persona pugui informar o denunciar accions contràries als principis de bon govern o a l’ordenament jurídic, o plantejar alguna consulta relacionada amb dilemes ètics que s’hagin pogut plantejar, com una manera de reforçar la gestió pública, els valors de la qualitat democràtica i de bona administració en un context de millora contínua en la qualitat dels serveis públics. És un canal de detecció i resolució de males pràctiques que garanteix que persones físiques i jurídiques puguin aportar, amb total confidencialitat, informació amb la finalitat que l’Ajuntament investigui i resolgui el problema, sempre que això sigui possible.

Aquest tràmit us permet exercir el vostre dret d'accés a la informació pública. La sol·licitud la podreu presentar per qualsevol mitjà que permeti tenir constància de la vostra identitat, la informació sol·licitada, una adreça de contacte (preferentment electrònica) a efectes de comunicacions i la forma en què preferiu accedir a la informació sol·licitada.